AVISO LEGAL Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

salesespirituales.com

Última actualización: 26 de febrero de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web es:

Mónica Porto
C/ Lazarejo 13
28232 Las Rozas (Madrid), España
Correo electrónico: salesespirituales@gmail.com

El presente documento regula el acceso, navegación y compra de productos en el sitio web salesespirituales.com.

2. Condiciones de uso del sitio web

El acceso y navegación por el sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado del sitio web.

• No utilizarlo para actividades ilícitas.

• No dañar, inutilizar o alterar el funcionamiento del sitio.

3. Naturaleza de los productos

Los productos comercializados tienen carácter exclusivamente espiritual, simbólico o ritual.

No son productos cosméticos, sanitarios ni terapéuticos.

No están destinados a tratar, diagnosticar, prevenir o curar enfermedades.

No sustituyen tratamiento médico ni psicológico.

El cliente declara conocer esta naturaleza y aceptarla expresamente al realizar la compra.

4. Aceptación informada

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra y sin reservas de este documento.

El cliente reconoce que:

• La experiencia es espiritual y subjetiva.

• No se garantiza ningún resultado específico.

• El uso del producto es voluntario y bajo su responsabilidad.

5. Composición y alergias

Cada ritual informa de los componentes incluidos:

• Sales naturales

• Flores

• Hierbas

• Minerales

• Elementos adicionales del pack

El cliente es responsable de revisar la composición antes de su uso.

En caso de alergias o sensibilidad a cualquiera de los componentes, el uso será bajo su exclusiva responsabilidad.

Sales Espirituales no será responsable de reacciones derivadas de alergias individuales.

Se recomienda consultar a un profesional sanitario en caso de embarazo, lactancia, patologías cutáneas o alergias conocidas.

6. Packs y productos de terceros

Algunos packs pueden incluir:

• Velas

• Jabones

• Elementos rituales adicionales

Determinados productos pueden estar fabricados por terceros.

Sales Espirituales no será responsable del uso indebido o negligente por parte del cliente.

7. Uso de velas y elementos combustibles

Los rituales que incluyan velas, sahumerios o elementos de combustión implican riesgo inherente.

Sales Espirituales no será responsable de:

• Incendios

• Daños materiales

• Quemaduras

• Accidentes derivados de uso imprudente

Se recomienda:

• No dejar velas encendidas sin supervisión.

• No utilizar cerca de materiales inflamables.

• Mantener fuera del alcance de menores y mascotas.

El cliente asume la responsabilidad del uso seguro.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual:

• Fotografías

• Textos

• Diseño de etiquetas

• Ritual y contenido asociado

• Videos vinculados mediante código QR

• Concepto creativo

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

9. Ámbito territorial

Se realizan envíos a España y Unión Europea.

10. Procesamiento y envío

• Procesamiento: máximo 48 horas laborables.

• Entrega estimada en España: hasta 48 horas laborables adicionales.

• En envíos UE, los plazos pueden variar.

11. Cancelaciones

El pedido podrá cancelarse antes del envío.

Una vez enviado, deberá tramitarse como devolución.

12. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir.

Condiciones:

• Producto sin abrir.

• Sin uso, manipulación ni daño.

• Con embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos por razones de higiene.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El importe del envío podrá descontarse del reembolso.

El reembolso se realizará en un máximo de 14 días tras recepción y verificación.

12 BIS. Devolución de tarot y oráculos físicos

En el caso de tarot y oráculos físicos, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, conforme a la normativa europea.

No obstante, el derecho de desistimiento únicamente será válido cuando el producto conserve íntegro su precinto original de seguridad.

Por razones de protección comercial y garantía de producto nuevo, no se aceptarán devoluciones de tarot u oráculos que hayan sido desprecintados, abiertos o manipulados tras la entrega.

Una vez roto el precinto, el producto pierde su condición de nuevo y no podrá ser devuelto.

Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá:

• Conservar su embalaje original.

• Mantener el precinto intacto.

• No presentar daños ni alteraciones.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

La garantía legal de conformidad de 3 años será aplicable exclusivamente en caso de defecto de fabricación.

13. Garantía legal

Los productos están sujetos a la garantía legal conforme a la normativa española y europea.

14. Limitación de responsabilidad

Sales Espirituales no será responsable de:

• Uso incorrecto del producto.

• Resultados espirituales no percibidos.

• Reacciones alérgicas.

• Uso negligente de elementos combustibles.

• Interpretaciones personales del ritual.

La responsabilidad máxima se limitará al importe abonado.

15. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

16. Resolución de conflictos

El consumidor puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor conforme a la normativa vigente.

18. Información precontractual

Antes de confirmar la compra, el cliente tendrá acceso claro y comprensible a la siguiente información:

• Identidad del titular.

• Descripción del producto.

• Precio final con impuestos incluidos.

• Gastos de envío aplicables.

• Plazo estimado de entrega.

• Condiciones de desistimiento.

• Forma de pago aceptada.

• Existencia de garantía legal.

La confirmación del pedido implica que el cliente ha leído y comprendido esta información antes de la compra.

19. Fuerza mayor

Sales Espirituales no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:

• Huelgas.

• Interrupciones del transporte.

• Problemas logísticos ajenos.

• Desastres naturales.

• Fallos generalizados de servicios digitales o pasarelas de pago.

En tales casos, las obligaciones quedarán suspendidas mientras dure la causa de fuerza mayor.

20. Modificación de las condiciones

Sales Espirituales se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

La versión aplicable será la vigente en el momento de la compra.

21. Nulidad parcial

Si alguna de las cláusulas de este documento fuese declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

La cláusula afectada será sustituida por otra que se ajuste lo más posible a la finalidad original.

22. Integridad del contrato

Las presentes condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el cliente y Sales Espirituales en relación con la compra de productos.

Cualquier comunicación previa, verbal o escrita, queda sustituida por el presente documento.

23. Idioma

El contrato se formaliza en lengua española.